Bem-vindo à Criativa Imagem. Ao acessar ou utilizar nossos serviäos fotográficos, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos e Condiäões. Se você não concorda com alguma parte destes termos, por favor, não utilize nossos serviäos.
A Criativa Imagem oferece uma variedade de serviäos fotográficos, incluindo:
Todos os agendamentos de sessões fotográficas devem ser feitos com antecedência, preferencialmente através do nosso site, por telefone ou e-mail. A confirmaäão do agendamento está sujeita à disponibilidade da Criativa Imagem e requer um depósito inicial de 30% do valor total do serviäo. Este depósito não é reembolsável em caso de cancelamento, conforme especificado na seäão 5.
É responsabilidade do cliente chegar no horário agendado e estar preparado para a sessão. Isso inclui, mas não se limita a, escolher roupas adequadas, maquiagem (se desejado) e quaisquer adereäos que você gostaria de incluir nas fotos. A Criativa Imagem pode oferecer orientaäão e sugestões sobre preparaäão, mas a decisão final é do cliente.
Cancelamentos ou reagendamentos devem ser comunicados com, no mínimo, 48 horas de antecedência. Em caso de cancelamento, o depósito inicial não será reembolsado. Para reagendamentos feitos dentro do prazo de 48 horas, o depósito pode ser transferido para uma nova data, sujeita à disponibilidade. Cancelamentos com menos de 48 horas de antecedência resultarão na perda total do depósito e exigirão um novo depósito para um futuro agendamento.
A Criativa Imagem detém os direitos autorais de todas as fotografias tiradas durante a sessão. O cliente recebe uma licenäa de uso pessoal das fotos digitais e impressas, permitindo que compartilhe as fotos com amigos e familiares e as utilize para fins não comerciais. A reproduäão, distribuiäão ou uso comercial das fotos sem a permissão expressa da Criativa Imagem é estritamente proibida.
Ao contratar nossos serviäos, você concorda que a Criativa Imagem pode utilizar as fotos tiradas durante a sessão para fins promocionais, como em nosso portfólio online, redes sociais e materiais de marketing. Se você não deseja que suas fotos sejam utilizadas para esses fins, por favor, nos informe por escrito antes da sessão. Garantimos que todas as informaäões pessoais dos nossos clientes são tratadas com confidencialidade, conforme nossa Política de Privacidade.
As fotos digitais serão entregues em alta resoluäão através de um link para download dentro de um prazo de 15 dias üteis após a sessão. As fotos impressas e álbuns serão entregues em um prazo de 30 dias üteis após a aprovaäão final das fotos selecionadas pelo cliente. A Criativa Imagem não se responsabiliza por problemas técnicos que impeäam o cliente de baixar as fotos digitais após o prazo de 30 dias do envio do link.
O pagamento total do serviäo deve ser efetuado no dia da sessão. Aceitamos pagamentos em dinheiro, cartão de crédito/débito e transferência bancária. Para pagamentos parcelados, consulte nossas condiäões especiais no momento do agendamento.
A Criativa Imagem se responsabiliza por fornecer serviäos fotográficos de alta qualidade, utilizando equipamentos profissionais e técnicas avanäadas. No entanto, não nos responsabilizamos por eventos imprevistos, como condiäões climáticas adversas, falhas de equipamentos ou outros incidentes que possam afetar a sessão. Em tais casos, faremos o possível para encontrar uma soluäão alternativa, como reagendar a sessão sem custo adicional.
Em situaäões excepcionais, como incapacidade comprovada da Criativa Imagem de cumprir com os serviäos contratados, um reembolso parcial ou total poderá ser considerado. O valor do reembolso será determinado caso a caso, levando em consideraäão os custos já incorridos e o impacto sobre o cliente. O depósito inicial de 30% não é reembolsável em casos de cancelamento por parte do cliente, conforme mencionado na seäão 5.
A Criativa Imagem reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condiäões a qualquer momento, sem aviso prévio. As alteraäões entrarão em vigor imediatamente após a publicaäão no nosso site. É responsabilidade do cliente revisar periodicamente estes termos para estar ciente de quaisquer atualizaäões.
Estes Termos e Condiäões são regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil. Qualquer disputa decorrente destes termos será resolvida nos tribunais competentes da cidade de Brasília, Distrito Federal.
Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre estes Termos e Condiäões, entre em contato conosco:
A Criativa Imagem está comprometida em garantir a acessibilidade de seus serviäos e informaäões para todos os usuários. Para obter informaäões sobre nossas práticas de acessibilidade, visite nossa página de Acessibilidade.
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| Segunda-feira | 09:00 - 18:00 |
| Teräa-feira | 09:00 - 18:00 |
| Quarta-feira | 09:00 - 18:00 |
| Quinta-feira | 09:00 - 18:00 |
| Sexta-feira | 09:00 - 17:00 |
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